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CES Innovation Award 2016 : les 19 lauréats de la French Tech

La French Tech arrive en force au CES Las Vegas de 2016 ! La 49e édition du salon mondial de l’électronique grand public accueille cette année 190 start-up françaises, doint 128 dans l’Eureka Park, ce qui place la France comme le premier pays représenté (hors […]

Samsung rachète Harman

Le géant sud-coréen Samsung Electronics a annoncé lundi le rachat de l’américain Harman International Industries pour une somme de l’ordre de huit milliards de dollars (7,4 milliards d’euros), afin d’entrer sur le marché des véhicules « connectés ». Avec ce rachat, le plus important par le sud-coréen […]

Samsung dit non aux TV Oled, oui à la technologie Quantum Dots

Le leader mondial du marché TV a profité du salon IFA de Berlin pour communiquer sur sa stratégie relative à ses futures gammes de téléviseurs. Après bien des déclarations contradictoires, moult rumeurs et même la commercialisation d’un modèle Oled courbe en 2013, le géant coréen a fait […]

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Compas fusionne avec LM3S

Les sociétés LM3S et Compas ont fusionné au 1er janvier 2016. La combinaison des compétences reconnues de COMPAS en matière de réparation d’imprimantes, toutes marques, toutes technologies, avec les savoir-faire de LM3S en matière de Service Après-vente en Électrotechnique Grand Public, nous permettra d’apporter à tous nos clients une réponse élargie et parfaitement adaptée à chacun de leur besoin. Cette fusion nous permet notamment de mettre en commun et d’optimiser encore davantage tous nos services, techniques, logistiques et administratifs.

Plus de détails

Centre technique spécialisé dans la gestion globale du SAV

Service après vente LM3S

Créée en 1992 pour assurer la maintenance des terminaux de Memorex (constructeur informatique), LM3S rejoint en 2001 un groupe de sociétés du même secteur d’activité (NJC). Sur un marché en pleine évolution, plusieurs constructeurs lui confient alors tout ou partie de leur service après-vente «Moniteurs» (Sony, Viewsonic, Iisonic…)

La convergence des technologies et l’évolution des compétences orientent ensuite LM3S vers le monde de l’Electronique Grand Public (téléviseurs à écrans plats plasma , LCD et LED). Depuis, de nombreux acteurs majeurs du secteur (Samsung, LG, Haier, Vestel…) font confiance à LM3S et lui confient des missions de Service Après-Vente sur leurs produits.

Aujourd’hui, LM3S apporte à ses clients des solutions globales pour la gestion de l’après-vente des produits issus de l’Electronique Grand Public et Professionnel

Nouvelles Technologies, Nouveaux Métiers…

LM3S a su s’adapter en permanence à l’évolution des technologies et aux demandes de ses clients. Ainsi, nous sommes devenus le premier centre de SAV en France pour les téléviseurs plasma et avons, pendant plusieurs années assuré la Hotline nationale TV pour Sony. Nous sommes également devenus Centre National de Services pour centraliser la réparation des aspirateurs Robots pour Samsung (Navibots).

A l’écoute des Clients

Service client LM3S

LM3S connait l’importance de l’écoute client à toutes les étapes du recours au service après-vente. Aussi, nous mettons en œuvre, tant pour nos clients particuliers que professionnels, une équipe dédiée à l’écoute des besoins et des spécificités éventuelles du problème rencontré. Un accueil téléphonique de qualité, de la prise de rendez-vous, à l’assistance ou au support technique.

Nous contacter

Résolution et Services

Service après vente LM3S

Pour prendre soin des produits qui lui sont confiés, LM3S déploie son équipe de techniciens qualifiés.

Avec plus de 20.000 produits réparés en atelier et près de 5.000 interventions à domicile chaque année, dans le cadre de la garantie constructeur comme hors garantie, c’est l’assurance d’avoir toujours un professionnel à votre service.

Nos services

Pièces détachées

Pièces détachées

Notre important stock de pièces détachées rend efficace et rapide notre service de réparation en atelier.

Afin de toujours mieux vous servir, nous avons mis en place sur ce site, un moteur de recherche vous permettant de chercher les pièces ou le matériel dont vous auriez besoin et la possibilité de les acheter directement en ligne.

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